Projekt unijny

„RAWLPLUG” SPÓŁKA AKCYJNA realizuje projekt pn. „Opracowanie demonstratora innowacyjnego, systemu informatycznego do bezpośredniego profilowania klientów B2B firmy Rawlplug S.A, z wykorzystaniem wiedzy i zaangażowania klienta (“Ask, Answer, Earn and Transform” (AAET) direct customer profiling system)w celu zoptymalizowania procesów:

-komunikacji z klientem,

-produkcji,

-magazynowania i dystrybucji.”

Projekt otrzymał wsparcie finansowe z Unii Europejskiej w ramach FENG.01.01 Ścieżka SMART programu Fundusze Europejskie dla Nowoczesnej Gospodarki 2021-2027.

Przedmiotem projektu są prace badawczo – rozwojowe w celu opracowania innowacyjnej platformy do bezpośredniego profilowania klientów firmy Rawlplug S.A. działający według modelu “AAET” (Ask, Answer, Earn, Transform).

Innowacyjność platformy opiera się na:

– zupełnie nowym modelu profilowania klientów

-nowych, opracowanych w projekcie algorytmach AI umożliwiających automatyczne działanie platformy na wielu obszarach.

Nowy model ma opierać się na mikropłatnościach jakie ma otrzymywać potencjalny klient za bezpośrednie przekazywanie informacji marketingowych Rawlplug. Jest to rewolucyjne podejście, które zakłada zmniejszenie udziału pośredników w profilowaniu klientów takich jak Facebook/Google.

Z perspektywy firmy, przekazywane informacje wpłyną bezpośrednio na jakość i wiarygodność danych, a tym samym na planowanie produkcji i logistyki, gdyż pozwolą lepiej dopasować popyt do podaży, oraz pozwolą lepiej prowadzić politykę magazynową i dystrybucyjną.

Beneficjent planuje również zwiększyć liczbę pozyskiwanych klientów (rocznie) dzięki trafniejszemu/skuteczniejszemu profilowaniu.

Zadania realizowane w projekcie to:

1) Badanie i weryfikacja modelu, koncepcji technologicznej oraz części składowych innowacyjnego systemu informatycznego do bezpośredniego zbierania i profilowania kontaktów firmy Rawlplug, ich konwersji w klientów oraz automatycznej obsługi (AAET), w celu zoptymalizowania procesów: -komunikacji z klientem, -produkcji, -magazynowania i dystrybucji.
2) Prototypowanie, symulacje i testowanie części składowych oprogramowania systemu informatycznego AAET oraz ich integracja w prototyp działający w warunkach zbliżonych do rzeczywistych zgodnie z wypracowaną koncepcją z poziomu TRL 2-4
3) Weryfikacja wersji demonstracyjnej oprogramowania w środowisku rzeczywistym – integracja, testowanie i walidacja.

Grupy docelowe: Obecni oraz nowi klienci, w tym pozyskani dzięki prototypowi oraz demonstratorowi AAET, oraz pracownicy Rawlplug

Wartość projektu wynosi: 28 860 430,50 PLN

Wysokość wkładu Funduszy Europejskich: 13 599 991,88 PLN

#FunduszeEuropejskie